为扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入学习习近平总书记重要讲话精神，全面贯彻“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，把初心使命转化为责任担当，泓瑞金陵大酒店将开展主题教育与党建工作、酒店经营发展深度融合，聚焦服务质量、狠抓经营管理，力促主题教育有深度、见实效。

五星复评再出发。在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育之际，恰逢泓瑞金陵大酒店五星酒店评定性复核工作，酒店高度重视，召开专题部署会议，以“提高意识，优化硬件，规范服务”为要求，严格按照星级饭店评定报告内容，在全酒店范围内认真组织自查和整改，对表对标，列出必备清单41条，设施设备清单16条，酒店运营质量清单6条。针对问题清单，各部门制定整改计划，积极提升设施设备质量、加强员工技能培训，全面提高酒店服务质量。星评小组根据《旅游饭店星级的划分与评定》GB/T14308-2010，对所有附录打分表进行酒店内审进而整改、完善。酒店会以五星复评为契机，以查促建，进一步提高经营管理和服务水平。

节能降耗在行动。随着“不忘初心、牢记使命”主题教育的深入开展，泓瑞金陵大酒店不断在节能降耗上下功夫，脚踏实地夯实节能工作，以可持续发展的眼光将节能降耗与酒店经营紧密地联合在一起。根据实际经营情况，制定《合肥泓瑞金陵大酒店节能措施》共计40条，从水、电、燃气等能源方面，强化监督、细化管理、降本增效。自“不忘初心、牢记使命”主题教育及节能措施实施以来，节水4113吨，节电372339度，节气5597方。实践才能出真知，以节能措施为保障，酒店全员参与，共同为节能减排、创造绿色饭店而不懈努力。

光盘行动，从我做起。在倡导节约用餐行为的基础上，持续推进“光盘行动”。在消费者用餐时，引导其适量取餐用餐，提倡“打包”回家。另一方面，酒店不断加强对员工的宣传教育，树立节约意识，并由各部门质检专员进行定期抽查，加强监督。经过全酒店人员的共同努力，节约成本月累计3万元，我们用实际行动推动着“不忘初心、牢记使命”主题教育的落实，更体现了酒店人“守初心，担使命”的责任与担当。

收益管理显成效。面对竞争日趋激烈的市场环境，如何增加酒店整体收入成为酒店管理团队思考的问题，泓瑞金陵大酒店通过加强收益管理的管控，深入分析市场，创造顾客需求，不断提高酒店房间使用率和平均房价，真正做到了满足客户需求，最大限度保障酒店客房销售及总体收益的目标。2019年，单月营收最高达909.47万元，与去年833.38万元相比，增加76.09万元，增长9.13%。酒店根据实时客情及市场变化，坚持从价格体系、渠道管理以及动态调整房价等方面，让酒店产品以最佳组合方式销售给顾客，提高酒店营收，以酒店人的初心与使命推动主题教育与经营工作进一步结合，全心全意地为经营保驾护航，为员工谋福利。

泓瑞金陵大酒店将继续深入贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育，以习近平新时代中国特色主义思想和党的十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作，激励酒店人以高度的使命感与责任感，积极参与酒店建设，为推动酒店全面发展贡献力量！

                                (泓瑞金陵 袁媛)